『章节错误，点此报送』

第341章 找麻烦的[1/3页]

　　“我们接到热心市民的举报，说你们酒店的餐厅存在食品安全隐患，我们需要对酒店餐厅进行检查……”

　　“举报？”

　　罗小雅的笑容凝固了，有些不敢相信。

　　光华路店营业不久，因为客流量不大，所以餐厅还没有对外营业，说有人举报让人觉得有些不真实。

　　“几位领导，你们是不是搞错了……我们的员工餐厅只提供员工的三餐，对外的餐厅根本就还没有开始营业，怎么会有客人投诉？”

　　“我说的就是员工餐厅……”

　　“可是我们员工餐厅不对外开放啊！”

　　大背头很是奇怪：“我什么时候说是客人投诉？我说的是有热心市民举报！”

　　寥寥几句话，体现了罗小雅在经验上的严重不足。

　　对方的说法其实很模糊，她自己也觉得奇怪，但是因为她没有处理类似事件的经验，被对方套了话。

　　很多优秀的管理者在应对职权部门的时候，都是通过简单的对话、试探对方，从而判断出对方的目的。

　　到底是部门内部正常的工作需要，还是某些人想要满足自己的一己私欲，利用职权部门在搞小动作

　　如果换做是易小海，或者赵宇，他们肯定会顺着大背头的思路说话，不会提到餐厅没有营业，也不会提到员工餐厅。

　　这是说话的技巧，也是一种经验，显然现在的罗小雅还不具备这样的能力。

　　当然也有一部分原因是罗小雅对职权部门的天生畏惧，一开始心理上就处于一个劣势地位，根本就没有考虑其中的逻辑错误。

　　“请你们稍等一下，按照公司的规定，我们需要登记一下你们的身份……”

　　罗小雅让前台把把执法证上的姓名、工作单位以及执法证的有效期等信息全部记录下来，并且给赵宇打电话。

　　罗小雅相信酒店的餐厅不会有问题，但是她无法预料可能出现什么样的糟糕情况，所以她提前通知赵宇是没错的。

　　可是赵宇根本就

第341章 找麻烦的[1/3页]

『加入书签，方便阅读』